Online-Jobbörse

Als Teil unseres Technical Support Teams bist du der kompetente, verlässliche Ansprechpartner für unsere Kunden bezüglich technischer Unterstützung für EVG Anlagen.

Was dich erwartet:

-erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen

-eigenständige Priorisierung und Bearbeitung der hereinkommenden Anfragen

-technische Unterstützung zur Fehlerbehebung via Telefon, E-Mail, Remote Verbindung für unsere Servicetechniker vor Ort sowie unsere Kunden

-technische Klärung von Ersatzteil- und Upgradeanfragen (Inhouse)

-Verantwortung für die Supportanfrage von der Initiierung bis zum Abschluss in enger bereichsübergreifender Zusammenarbeit

Was du mitbringst:

-eine abgeschlossene technische Ausbildung LAP/FS/HTL (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, …) oder ähnliche fundierte Elektronikkenntnisse

-systematische Vorgehensweise bei Problemlösungen

-Kundenorientierung im Denken und Handeln

-Eigenverantwortung und Belastbarkeit

-Englischkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit

-Teamfähigkeit und bereichsübergreifende Denkweise

Gehalt:

Über viele Dinge dürfen wir nicht sprechen, über manche müssen wir: für diese Position bieten wir bei Erfüllung der Anforderungen ein Bruttojahresgehalt von mindestens 39.200 EUR. Dein tatsächliches Gehalt bei EVG richtet sich aber natürlich nach deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung.